Что делать, если не работает или перестал работать тачпад. Настройка мыши на ноутбуке

Тачпадом принято называть небольшую сенсорную площадку или панель, которая есть у каждого современного ноутбука. Находится она чуть выше клавиатуры и используется как устройство для ввода. В ноутбуках заменяет собою мышь. Очень простое и одновременно удобное изобретение.

Буквально недавно я о том, каким образом можно отключить тачпад. Сегодня же я хочу поговорить о ситуациях, когда он не работает. Есть несколько способов, которые, возможно, помогут вам его реанимировать.

Начать хочу вот с чего: в принципе, не так важно, какой фирмы у вас ноутбук. Это может быть Toshiba, Asus, Lenovo, Acer, HP, Samsung, Sony, Packard Bell, Dell и т.д. Суть в том, что многие из них работают по одному сценарию, поэтому решение проблемы не будет различаться.

Как включить тачпад на ноутбуке?

Итак, первый и самый простой способ. Скорее всего, тачпад нормально функционирует, просто в данный момент находится в выключенном состоянии. Для того, что бы его подключить, внимательно посмотрите на то место, где находится сенсорная панель. Рядом с ней может находиться отдельная кнопка, которая отвечает за включение и выключение панели. Соответственно, вам необходимо на нее нажать.

Если данная кнопка отсутствует, посмотрите на тачпад — возможно, в одном из углов вы обнаружите светодиод. Это тоже кнопка, отвечающая за работу сенсорной панели. Тапните по ней два раза, что бы тачпад включился. Таким же образом его можно отключить. Это относительно недавнее изобретение, которое встречается в основном на новых лэптопах.

Многие производители не хотят использовать как механические, так и сенсорные кнопки, тем более, что в этом есть свои плюсы — значительная экономия средств. Они предпочитают работать, так сказать, по старинке. Сейчас вы поймете о чем я говорю.

Взгляните на клавиатуру устройства. В верхней ее части вы можете увидеть кнопки F1, F2, F3 и так далее. На них также нанесены дополнительные знаки (как правило, синего или голубого цвета). Активируются они вместе с одновременным нажатием на кнопку Fn. Так вот, зачастую тачпад активируется нажатием на одну из этих клавиш. Например, на моей немолодой уже «Тошибе» используется команда Fn+F9. Соответственно, тем же самым образом вы можете отключить тачпад.

Если ничего не выходит, то необходимо попробовать запустить сенсорную панель с помощью специальной утилиты, которая отвечает за ее работоспособность. Для этого зайдите в панель управления и найдите нужную программу. Так, в моем случае она называется «Двумя пальцами» (уж не знаю, почему почему ее название так перевели на русский язык). В ее настройках можно увидеть, что тачпад банально отключен. Возможно, что это происходит при подключении мыши — это вполне нормальная ситуация. Отключить выключение панели при подключении мышки можно через ту же самую программу.

Существует еще один способ, который может помочь запустить вам тачпад. Для этого перезагружаете свой ноутбук, после чего заходите в БИОС (обычно для этого необходимо нажать на клавишу DEL при загрузке устройства). Оказавшись в БИОСе, откройте вкладку Advanced, найдите раздел Internal Pointing Device и поменяйте режим его работы из Disabled в Enabled.

Наконец, существует небольшая вероятность того, что тачпад был отключен механическим способом, то есть путем отключения шлейфа. В этом случае придется разбирать ноутбук и подключать шлейф на место. Но я не думаю, что это касается вашей ситуации, а потому пользоваться указанным способом строго не рекомендую.

Сенсорная панель плохо работает

Если тачпад работает, но из рук вон плохо, например, курсор совершенно не хочет вас слушаться, прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или слишком медленно и т.д., то дело, скорее всего, в том, что тачпад загрязнен. Не переживайте, это вполне нормальная ситуация. Возможно, перед использованием ваши руки были сильно загрязнены и вот результат. Что делать? Возьмите небольшой ватный тампон, опустите его в мыльную воду, отожмите и протрите панель. После этого протрите ее еще раз, только обычной салфеткой.

Если тачпад по-прежнему отказывается вас слушаться, попробуйте поменять настройки чувствительности. Чувствительность меняется с помощью той же самой программы, о которой я писал выше (в моем случае это «Двумя пальцами»).

Наконец, попробуйте просто удалить старые и установить новые драйверы программного обеспечения с сайта-производителя. Возможно, в вашем случае они устарели или начали сбоить.

Механические повреждения

В некоторых особо редких случаях причиной неполадки является механическое повреждение. Например, вы взяли свой ноутбук и уронили его или, скажем, ударили обо что-то. В таких случаях самостоятельно справиться с проблемой у вас вряд ли получится, поскольку это требует немало усилий и знаний. Таким образом остается только одно решение — отправляться в сервисный центр. Но запомните, что восстановление работоспособности тачпада обойдется недешево, поэтому постарайтесь справиться с проблемой самостоятельно.

Ноутбук это мобильное устройство, которое можно одинаково эффективно использовать как на полноценном рабочем месте, так и в походных условиях, например в транспорте. Тачпад это одно из тех устройств, которое обеспечивают мобильность. Поэтому пользователям очень важно знать, как включить тачпад на ноутбуке.

После этого перед вами откроется окно со свойствами мышки. Здесь нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (иногда данная вкладка может иметь другое название, например «ELAN»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите на эту кнопку и сохраните настройки нажатием на кнопку «OK», которая находится внизу окна.

Нужно отметить, что на вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключение при подсоединении внешней мышки». Если она активна, то тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышку одновременно, то эту функцию нужно отключить.

Если вы проверили все перечисленные способы включения тачпада и ничего не помогло, то возможно ваш тачпад отключен в через BIOS. В этом случае, для того чтобы включить тачпад нужно и включить функцию под названием «Internal Pointing Device». Как правило, она находится в разделе настроек «Advanced».

Если же в BIOS также все включено, то тогда остается только два варианта: не установленные драйверы или поломка тачпада.

Популярность ноутбуков объясняется не только их компактностью и возможностью легкой транспортировки, но и наличием в составе всех ключевых комплектующих. Принципиально невозможно купить новый портативный компьютер, в который, например, производители забудут установить жесткий диск или предоставить клавиатуру. Владелец, придя домой с покупкой, может быть уверенным, что стоит нажать кнопку подачи питания, и вычислительная система стартует.

Тем не менее у подобного подхода есть и свои отрицательные стороны.

Сравнивая персоналку и ноутбук

Так как в стационарном компьютере все компоненты доступны (за исключением моделей с опломбированными корпусами), то можно легко проверить работоспособность каждого из них. А вот если, к примеру, не работает мышка на ноутбуке встроенная, то это равносильно небольшой локальной катастрофе, так как привычные способы проверки в данном случае оказываются неприменимыми. То же самое касается модулей беспроводной связи, видеоадаптера и пр. Способы диагностики, конечно, есть, но они отличаются от тех, которые используются для комплектующих персоналки.

Управление курсором в портативном компьютере

В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.

Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш - это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.

Как включить тачпад

Итак, не работает мышка на ноутбуке. Что делать? Прежде всего не паниковать. На всех моделях, независимо от производителя, обязательно присутствует кнопка Fn. Надпись на ней часто выделена цветом. При внимательном осмотре клавиатуры можно обнаружить еще несколько кнопок, на которых есть подписи с той же расцветкой. При одновременном нажатии любой из них и Fn происходит активация той или иной функции. Например, выбрав таким образом закрашенное/чистое «солнышко», можно регулировать яркость экрана. А воспользовавшись кнопкой с изображением руки на фоне прямоугольника, пользователь может выключить или включить тачпад. Таким образом, если не работает мышка на ноутбуке, то первое, что следует сделать, это нажать Fn и, удерживая ее, вторую кнопку, управляющую сенсорной панелью. На моделях от Acer это может быть F7. Одно нажатие - включение, последующее - деактивация.

Нюансы использования управляющих «горячих клавиш»

Причем данная возможность доступна независимо от установленного программного обеспечения. Если перестала работать мышка на ноутбуке, то вышеуказанная комбинация могла быть случайно нажата во время игры, работы в офисных программах и даже при внесении корректировок в БИОС.

А вот кнопки для управления служебными функциями (например, «Е» в правом верхнем углу у Acer) работают только после установки соответствующего программного обеспечения. Это очень важный момент, который следует запомнить. Для управления тачпадом не нужно никаких драйверов, никакой поддержки со стороны операционной системы. Кроме того, выбранное состояние запоминается ноутбуком. То есть если не работает мышка на ноутбуке, а ее отключение было выполнено «горячими клавишами», то переустановка операционки проблему не решает.

Управляющая программа

Разумеется, далеко не всегда ответ на вопрос «Почему не работает мышка ноутбука?» настолько прост, как указывалось выше. Иногда к решению задачи приходится подходить комплексно.

Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом. В настоящее время у производителей портативных компьютеров наибольшей популярностью пользуется продукция трех фирм - ALPS, Sinaptics и Elantech. Проще всего определить тип используемого тачпада, открыв инструкцию. Второй вариант - посмотреть информационную строку.

Если инструкция утеряна

В случае, если по какой-либо причине к сопроводительной документации доступа нет, то для определения формы-производителя тачпада можно воспользоваться средствами системы Windows. Для этого необходимо проследовать в «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Мыши и указывающие устр-ва», нажать правую кнопку на выбранном устройстве, вызвав «Свойства». Далее все просто: во вкладке «Сведения» нужно выбрать «ИД Оборудования». В отобразившемся списке остается найти ACPI и внимательно прочесть, что идет за этой записью. Если слово «Syn», то потребуется скачать и установить драйвера тачпада от Synaptics; «PNP» означает ALPS, ну а «ETD» соответствует Elantech.

Если ничего не помогло

В том случае, когда все вышеуказанные способы были испробованы, но проблема осталась и все так же не работает мышка на ноутбуке, стоит воспользоваться советом бывалых «ноутбуковедов» - отключить блок питания и извлечь аккумуляторную батарею. Смысл данного действия состоит в том, чтобы из внутренних электрических цепей ушел весь остаточный заряд. Иногда этого оказывается достаточно для полного восстановления работоспособности тачпада.

Также полезно запомнить, что не рекомендуется одновременно использовать встроенную сенсорную панель и внешнюю USB-мышку. В особенности если для обоих устройств установлены драйвера от производителя. Дело в том, что в подобных ситуациях разбор возможных конфликтов оказывается «на совести» операционной системы, для которых это по понятным причинам не является приоритетной задачей.

Вывод прост: если не работает мышка на ноутбуке, то нужно оставить включенной лишь ее, отключив тачпад. Или поступить наоборот, в зависимости от пожеланий владельца.

Некоторые модели портативных компьютеров имеют в БИОС пункт, отвечающий за активацию тачпада. Соответственно, использование данного устройства должно быть разрешено (Enabled). Чтобы попасть в программу конфигурации, нужно сразу после подачи питания часто нажимать F2 или какую-либо другую клавишу (зависит от производителя и модели).

А перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр, имеет смысл попробовать повторно инсталлировать операционную систему. Или, как вариант, восстановить предыдущую контрольную точку, когда все еще работало. Разумеется, последнее возможно лишь в том случае, если эта возможность задействована в Windows.

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

  • возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
  • тачпад попросту отключен в настройках системы.

Включаем устройство

Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада. Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7). Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.


В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.


2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».


3. Вызываем апплет «Мышь».


4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».


Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.


Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.


4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.


5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.


6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.


Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.


Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Не работает тачпад на ноутбуке, что делать и куда бежать?

Прежде всего нужно разобраться, что такое тачпад, и в чем может быть проблема.

Тачпад (от англ. touchpad - сенсорная площадка) - устройство для управления курсором в .

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью , нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной , а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту.

В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Аsus : Fn + F 9

D еll : Fn + F 5

Fuj і tsu : Fn + F 4

G і g а byt е : Fn + F 1

L е n о v о : Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре.

Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del , Esc , F1 , F2 , F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS . Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.



Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled », т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled » – тачпад выключен.